FAQ
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre bijou. Les articles doivent être non portés, dans leur emballage d’origine et accompagnés de la preuve d’achat.
Les soldes et promotions sont-elles définitives ?
Oui, les articles en promotion ou en solde sont considérés comme des ventes finales et ne peuvent pas être échangés ou remboursés.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison standard prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables, selon votre localisation.
Où sont fabriqués vos bijoux ?
Nos créations sont dessinées en Suisse et réalisées par des artisans qualifiés, en acier inoxydable de haute qualité plaqué or 18K.